วันที่ 21-22 สิงหาคม 2567 เวลา 08.30 - 16.30 น. นายอำนาจ สาไชยันต์ ผท.ทล.3 พร้อมด้วย เจ้าหน้าที่ส่วนเทคโนโลยีสารสนเทศ ได้เข้าร่วมการสัมมนาเครือข่ายผู้ปฏิบัติงานเรื่องราวร้องทุกข์ของกรมทางหลวง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2567 เรื่องการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนของกรมทางหลวง เพื่อรับทราบนโยบายและแนวทางการปฏิบัติงานด้านการบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ของกรมทางหลวงให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน รวมทั้งเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับแนวทางการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนในกรณีการเรียกร้องค่าเสียหายจากเหตุที่เกิดขึ้นบนทางหลวงและทางหลวงพิเศษ ตลอดจนการปฏิบัติหน้าที่ให้ถูกต้องตามพระราชบัญญัติข้อมูลข่าวสารของราชการและกฎหมายที่เกี่ยวข้องและเปิดมุมมองและร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้แนวทางสู่ความสำเร็จในการปฏิบัติงานเกี่ยวกับบริการจัดการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์และข้อเสนอแนะในการพัฒนางานให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น ผ่านระบบออนไลน์ Zoom vidio Conference ณ ห้องประชุมทวีพัฒน์ ตินะมาส ชั้น 3 อาคารหลังใหม่ โดยมี นายเสริมศักดิ์ นัยนันท์ รองอธิบดีฝ่ายบริหาร เป็นประธานฯ